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1、 某企业把10名受训人员组成一个团队,要求该团队制订一个计划以提高客户满意度,并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是( )。
A、师带徒
B、情景模拟
C、行动学习
D、行为示范
2、市场预测原理是市场预测时必须遵循的基本原理,包括( )。
A、惯性原理
B、因果原理
C、类推原理
D、概率原理
E、统计原理
3、按照( ),编制预算的方法可以分为固定预算法和弹性预算法。
A、业务量基础的数量特征不同
B、出发点的特征不同
C、预算期的时间特征不同
D、编制的方法不同
4、下列属于企业的技术标准的有( )。
A、产品标准
B、方法标准
C、基础标准
D、市场标准
E、安全与环境标准
5、某饮品企业为调查饮品更换包装的效果,选取A超市为实验组、B超市为控制组,进行有控制组的事前事后对比实验,实验时间为一个月,实验前后的月销售量数据见下表:该实验的实验变数效果为( )箱。
A、20
B、40
C、110
D、130
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