初级工商管理专业在线题库每日一练（八百四十六）

本文提供初级工商管理专业在线题库每日一练，以下为具体内容

1、某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是（ ）。

A、行动学习法

B、案例研究法

C、情景模拟法

D、行为示范法

2、作为一种新型的企业组织模式，战略联盟受到现代企业的广泛青睐，其突出特征有（ ）。

A、具有高效的信息管理系统

B、组织成员形成共同的愿景

C、组织结构上的松散性

D、以比较优势作为合作基础

E、追求结盟成员的互利性

3、某企业采用平行顺序移动方式对一种零件进行加工，该零件投产批量6件，有4道加工工序；按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。将一个批次的该零件全部生产出来所需要的时间为（ ）分钟。

A、120

B、200

C、245

D、300

4、与电话访问法相比，入户访问法的特点是（ ）。

A、时间短

B、不受语言交流的影响

C、调查有深度

D、费用低

5、企业进行生产过程时间组织的目标有（ ）。

A、提高生产率

B、降低成本

C、节约生产面积

D、充分利用车间的空间位置

E、缩短生产周期