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1、企业研发人员根据某种潜在的需求与欲望,运用已掌握的知识和经验,对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽象、组合等,以形成新产品整体概念,这些活动是新产品的( )。
A、创意构思
B、开发决策
C、设计
D、试制
2、 某企业把10名受训人员组成一个团队,要求该团队制订一个计划以提高客户满意度,并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是( )。
A、师带徒
B、情景模拟
C、行动学习
D、行为示范
3、( )是实现可持续发展、走集约化经营、提高企业价值的必由之路。
A、提高产品质量
B、扩大生产规模
C、进行技术改造
D、购置新的生产线
4、工作说明书编制的首要步骤是( )。
A、综合处理工作信息
B、完成工作说明书
C、全面获取工作信息
D、明确编写提纲
5、企业在生产过程中,将产品的两个可能相关的变量数据用点标示在坐标图上,通过 观察分析来判断两个变量之间的关系,以达到质量控制的目的。这种质量控制方法是( )。
A、排列图
B、散布图
C、因果分析图
D、直方图
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