中级工商管理专业在线题库每日一练（七百一十二）

本文提供中级工商管理专业在线题库每日一练，以下为具体内容

1、在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指（ ）的比值。

A、抱怨的客户数量与客户总数

B、抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量

C、准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量

D、问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数

2、根据我国劳动合同法，非全日制用工劳动报酬的支付周期最长不得超过（ ）日。

A、7

B、10

C、15

D、30

3、某企业选择两个细分市场作为市场目标，实行专业化经营，把所有资源都投入到这两个目标市场上，该企业采用的目标市场策略是（  ）。

A、市场营销组合策略

B、差异性营销策略

C、无差异营销策略

D、集中性营销策略

4、下列关于精益生产模式下推进企业生产物流管理模式特点的说法中正确的是（ ）。

A、在生产物流计划编制和控制上，围绕物料转化组织制造资源

B、以最终用户的需求为生产起点，拉动生产系统各生产环节对生产物料的需求

C、将生产中的一切库存视为“浪费”，并认为库存掩盖了生产系统中的缺陷

D、在生产的组织上，由看板传递后道工序对前道工序的需求信息

5、某企业将战略决策范围由少数高层领导扩大到企业高层管理集体，积极协调高层管理人员达成一致意见，并将协商确定后的战略加以推广和实施。该企业采用的战略实施模式是（ ）。

A、指挥型

B、变革型

C、合作型

D、文化型