初级工商管理专业在线题库每日一练（四百九十七）

本文提供初级工商管理专业在线题库每日一练，以下为具体内容

1、某企业对客户服务岗位进行工作分析时，请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节，该企业采用的工作分析方法是（ ）。

A、观察法

B、面谈法

C、问卷法

D、工作日志法

2、借鉴市场经济体制较完善的国家和地区的企业开发新产品的成功经验，新产品开发科学程序中的第一环节应该是（ ）。

A、新产品创意构思

B、调查研究并提出新产品开发整体设想

C、新产品的设计与试制

D、构建新产品开发组织

3、企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工，这体现了员工招聘的（ ）原则。

A、信息公开

B、公正平等

C、效率优先

D、双向选择

4、机械制造企业进行产品设计的活动属于（ ）。

A、生产技术准备过程

B、基本生产过程

C、辅助生产过程

D、生产服务过程

5、根据我国劳动争议调解仲裁法，发生劳动争议，劳动者一般不可以直接采取的措施是（ ）。

A、请工会或者第三方共同与用人单位协商

B、向劳动争议调解机制申请调解

C、向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D、向人民法院提起诉讼