中级工商管理专业在线题库每日一练（二百六十一）

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1、企业联盟有若干种组织运行模式，适用于对存在着某一市场机会的产品进行联合开发，并使联盟企业间进行长远战略合作的组织运行模式是（ ）。

A、星形模式

B、链形模式

C、平行模式

D、联邦模式

2、绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价，容易出现误差，导致误差的原因有（ ）。

A、晕轮效应

B、从众心理

C、偏见效应

D、鲤鱼效应

E、近期效应

3、在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指（ ）的比值。

A、抱怨的客户数量与客户总数

B、抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量

C、准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量

D、问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数

4、现代资本结构理论中的啄序理论认为，公司倾向于首先采用（ ），因而不会传递任何可能对股价不利的信息。

A、获利指数

B、资本结构

C、营业杠杆系数

D、内部筹资

5、下列市场细分变量中，属于心理变量的有（ ）。

A、个性

B、购买动机

C、使用频率

D、购买时机

E、价值取向