初级工商管理专业在线题库每日一练（一百零二）

本文提供初级工商管理专业在线题库每日一练，以下为具体内容

1、某企业对客户服务岗位进行工作分析时，请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节，该企业采用的工作分析方法是（ ）。

A、观察法

B、面谈法

C、问卷法

D、工作日志法

2、组织流水线生产需要的条件有（ ）。

A、产品结构和工艺相对稳定

B、产量足够大

C、工艺能同期化

D、生产面积容纳得下

E、看板管理

3、某企业为了解当地 30000个家庭的食品支出情况，采用抽样市场调查的形式抽取 300个家庭进行调查。抽取的300个家庭称为（ ）。

A、总体

B、抽样总体

C、抽样框

D、总体单位

4、按照（ ），编制预算的方法可以分为固定预算法和弹性预算法。

A、业务量基础的数量特征不同

B、出发点的特征不同

C、预算期的时间特征不同

D、编制的方法不同

5、当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的（ ）进行整合和规划。

A、目标

B、人员

C、关键业务流程

D、评审和审核

E、企业外部环境