中级工商管理专业在线题库每日一练（九十五）

本文提供中级工商管理专业在线题库每日一练，以下为具体内容

1、企业资源计划(ERP)的核心模块是（ ）。

A、物流管理模块

B、生产控制模块

C、财务管理模块

D、人力资源管理模块

2、当产品处于生命周期的（ ）阶段时，产品销售量剧增，物流活动以成本绩效为重点。

A、介绍

B、成长

C、成熟

D、分销

3、在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指（ ）。

A、抱怨的客户数量与客户总数的比值

B、抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值

C、准确无误完成销售物流量与客户总数的比值

D、问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值

4、关于企业愿景的说法，正确的是（  ）。

A、企业愿景等同于企业使命

B、只有高层管理者才能制定企业愿景

C、企业愿景明确了企业期望达到的利润水平

D、企业愿景包括企业核心信仰和未来前景两部分内容

5、某食品企业选择儿童为目标顾客，专一生产儿童食品，该企业采取的是（  ）。

A、成本领先战略

B、多元化战略

C、一体化战略

D、集中战略