初级工商管理专业在线题库每日一练（二十三）

本文提供初级工商管理专业在线题库每日一练，以下为具体内容

1、企业工作分析的内容是（ ）。

A、企业内部的职位

B、与各个职位有关的情况信息

C、工作说明书

D、工作分析报告

2、某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是（ ）。

A、行动学习法

B、案例研究法

C、情景模拟法

D、行为示范法

3、组织流水线生产需要的条件有（ ）。

A、产品结构和工艺相对稳定

B、产量足够大

C、工艺能同期化

D、生产面积容纳得下

E、看板管理

4、下列关于内部招聘的说法，正确的有（ ）。

A、内部招聘容易导致 “近亲繁殖”

B、内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性

C、内部招聘的员工需要较长的调整适应期

D、内部招聘容易导致内部员工之间的矛盾

E、内部招聘能够节省招聘费用

5、企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这种活动属于“5S”活动中（ ）的内容。

A、整理

B、整顿

C、清洁

D、素养