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赫兹伯格双因素理论
双因素理论 | 理论内容 | （1）保健因素：满足了只会让人没有不满的因素；包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等 |
与需要层次理论的联系 | （1）保健因素相当于低层次需要； | |
在管理上的应用 | （1）让员工满意和防止员工不满是两回事； |
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