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1、某饭店最近采取了一项营销措施,即在征求客人的同意之下,减少客房棉织品的洗涤次数、开展废电池收集等活动,这种营销措施是( )。
A.绿色营销
B.分时营销
C.关系营销
D.主题营销
答案:A
2、形成旅游需求的主观条件是人们( )。
A.可自由支配收入的多少
B.社会地位的高低
C.闲暇时间的长短
D.旅游动机的强弱
答案:D
3、下列不属于事故风险的是( )。
A.旅游服务供应部门]擅自提高供应价格
B.不可抗力
C.旅行社人员的工作疏忽或过失
D.旅游者个人的过失
答案:A
4、强化心理契约目的是()。
A.提高员工自我管理.自我调节自我开发的能力
B.提高员工的忠诚度
C.建立双向忠诚
D.提高企业组织管理水平
答案:A
5、加强预警和报告工作内容具体包括( )。
A.加强安全监测工作
B.建立分级响应制度
C.加强信息通报工作
D.加强预警发布工作
E.完善事故报告制度
答案:ACDE
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