疫情期间人力资源管理师如何做好招聘工作？

问：疫情期间人力资源管理师如何做好招聘工作？

答：1.分析招聘和求职市场的变化趋势：疫情带来的最显著的变化就是我们可能会迎来一个求职低潮期。经过疫情的考验，不少企业和员工都被验出了成色，优秀的、敬业的员工都被企业保留了下来，真正出来求职的，大部分不是骑驴找马，就是眼高手低，当然不排除个别优秀的。这次不少人被困在疫区，虽然企业发布有复工时间，但很多人因封路出不去，即使跨区域回来，还要进行7-14天的隔离。对企业而言，疫情爆发后大部分企业的招聘规模会缩减，部分招聘岗位会暂停，至于缩减的比例和暂停岗位的数量，将影响疫情后的招聘走势。

2.挖掘潜在人才市场：必须改变人力资源师招聘的思维模式，将目光主动投向竞争对手的蓝海人才。必须挖掘潜在应聘者的需求，才能有针对性。当然，疫情当下，社交模式发生变化，如何从点到线到面的扩展，找到关键的路径，形成具有活性的社交关系，是HR必须做的事。

3.做好“零接触”线上招聘：HR首先应建立线上人才甄选的标准，构建完整的胜任力模型。其次，有针对性地选择线上招聘渠道。其实无论是否疫情之下，做人力资源师招聘工作都一定不是遍撒网。毕竟大部分企业招聘也并不是决对富有的。就算是通过各种网络渠道，如微信、QQ、企业网站、招聘门户、论坛、电话、视频、中介、内外推荐等渠道进行招聘也是需要有针对性的。再次，在简历初筛阶段要认真甄别，检测应聘者信息，同时要保证线上筛选的效率;在优选阶段，使用线上人才测评技术，如认知能力测验、人格测验、动机价值观问卷、行为风险检测等;在确认阶段，采用远程面试手段，如视频面试、线上情境化模拟面试等。在此处，值得特别重视的是线上人才测评，即心理测验在远程甄选中的应用。情境模拟和面试测量都旨在测量胜任力，而心理测验则是测量人的稳定的心理特征，也是任何复杂胜任能力的基础，正好可以弥补情境模拟和面试时间和条件局限造成的不足。

4.明示招聘福利，体现人文关怀：疫情当下，HR应当适当关心求职者的防疫情况，看是否有需要帮助的地方。如果不能按时到岗，尽量站在对方的角度考虑，是否有不可抗力，可以与其重新约定合适的到岗时间。了解其入职期间是否有经济方面的压力，可否实行在家办公等细节，有针对性地满足人才的需求。要将来公司的薪酬福利条件、企业的安全生产条件给应聘者要说清楚。只有在收入、安全上都有了保证，对方才能更为放心的来企业工作。