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疫情期间人力资源管理师如何做好招聘工作?

责编:卢思颖 2020-03-02
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问:疫情期间人力资源管理师如何做好招聘工作?

答:1.分析招聘和求职市场的变化趋势:疫情带来的最显著的变化就是我们可能会迎来一个求职低潮期。经过疫情的考验,不少企业和员工都被验出了成色,优秀的、敬业的员工都被企业保留了下来,真正出来求职的,大部分不是骑驴找马,就是眼高手低,当然不排除个别优秀的。这次不少人被困在疫区,虽然企业发布有复工时间,但很多人因封路出不去,即使跨区域回来,还要进行7-14天的隔离。对企业而言,疫情爆发后大部分企业的招聘规模会缩减,部分招聘岗位会暂停,至于缩减的比例和暂停岗位的数量,将影响疫情后的招聘走势。

2.挖掘潜在人才市场:必须改变人力资源师招聘的思维模式,将目光主动投向竞争对手的蓝海人才。必须挖掘潜在应聘者的需求,才能有针对性。当然,疫情当下,社交模式发生变化,如何从点到线到面的扩展,找到关键的路径,形成具有活性的社交关系,是HR必须做的事。

3.做好“零接触”线上招聘:HR首先应建立线上人才甄选的标准,构建完整的胜任力模型。其次,有针对性地选择线上招聘渠道。其实无论是否疫情之下,做人力资源师招聘工作都一定不是遍撒网。毕竟大部分企业招聘也并不是决对富有的。就算是通过各种网络渠道,如微信、QQ、企业网站、招聘门户、论坛、电话、视频、中介、内外推荐等渠道进行招聘也是需要有针对性的。再次,在简历初筛阶段要认真甄别,检测应聘者信息,同时要保证线上筛选的效率;在优选阶段,使用线上人才测评技术,如认知能力测验、人格测验、动机价值观问卷、行为风险检测等;在确认阶段,采用远程面试手段,如视频面试、线上情境化模拟面试等。在此处,值得特别重视的是线上人才测评,即心理测验在远程甄选中的应用。情境模拟和面试测量都旨在测量胜任力,而心理测验则是测量人的稳定的心理特征,也是任何复杂胜任能力的基础,正好可以弥补情境模拟和面试时间和条件局限造成的不足。

4.明示招聘福利,体现人文关怀:疫情当下,HR应当适当关心求职者的防疫情况,看是否有需要帮助的地方。如果不能按时到岗,尽量站在对方的角度考虑,是否有不可抗力,可以与其重新约定合适的到岗时间。了解其入职期间是否有经济方面的压力,可否实行在家办公等细节,有针对性地满足人才的需求。要将来公司的薪酬福利条件、企业的安全生产条件给应聘者要说清楚。只有在收入、安全上都有了保证,对方才能更为放心的来企业工作。

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