​2019年河南专升本管理学简答题考试知识点

2019年河南专升本管理学简答题考试知识点：

１、简述头脑风暴法。

答：创始人：奥斯本。

特点：针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路。头脑风暴法的特点倡导创新思维。

四项原则：

（１）各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论。

（２）建议不必深思熟虑，越多越好。

（３）鼓励独立思考、奇思妙想。

（４）可以补充完善已有的建议。

２、简述有关活动方向的决策方法

（１）经营单位组合分析法—波士顿咨询公司提出，该分析法以相对竞争地位、业务增长率为轴，把产品分四类：瘦狗型、幼童型、明星型、金牛型。

（２）政策指导矩阵（荷兰皇家—壳牌公司）。两个维度：市场前景，相对竞争能力。

３、管理学的形成经历了哪些阶段？

答：泰罗科学管理理论的出现是管理学形成的标志。在此之前经历了两个阶段，即早起管理实践与管理思想阶段和管理产生的萌芽阶段；在此之后经历了三个阶段，既古典管理理论阶段、新古典管理理论阶段和现代管理理论阶段。

４、简述正确决策的基本要求

（１）把握问题的要害；

（２）明确决策的目标。

（３）应有两个或两个以上的可行方案。

（４）对决策方案进行综合评价。

（５）敢冒风险。

（６）把决策过程当做一个学习过程。

５、集体决策的优缺点有哪些？

（１）能更大范围地汇总信息。

（２）能拟订更多的备选方案。

（３）能得到更多的认可。

（４）能更好的沟通。

（５）能做出更好的决策。