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ACI注册国际心理咨询师知识点:态度转变的要素

责编:卢思颖 2019-09-06
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ACI注册国际心理咨询师9月8日考试,希赛网心理咨询师频道为您整理发布国际心理咨询师相关资料供大家参考学习,希望能给在备考中的考生提供到帮助。

传递者:

(1)信息的传递者:威信与接受者的相似性都影响他提出的信息的说服效果,均成正相关。

(2)说服的意图:a.认为传递者刻意影响他们则不易改变态度

b.认为传递者没有操纵自己的意图,心理上没有抗拒,对信息的接受较好,易于转变态度。

(3)说服者的吸引力:接受者对高吸引力的传递者有较高的认同,因而容易接受他的说服。

沟通信息:

(1)信息差异:a.传递者的威信较高,差异越大,引发的态度转变就越大。

b.传递者的威信较低,差异适中,引发的态度改变也较大。

(2)畏惧:与态度转变的关系不是线性关系。畏惧的唤起能增强说服效果。

a.畏惧太强烈,引起接受者心理防御否定畏惧本身,态度转变较少。

b.中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。

(3)信息倾向性:a.对一般公众,单一倾向信息说服效果较好。

b.对文化水平高的信息接受者,提供正反两方面的信息,说服效果较好。

接受者:

(1)原有的态度与信念:a.已经内化的态度作为接受者信念的一部分,难于改变

b.已成为既定事实的态度,即说服者根据直接经验形成的态度不易改变。

(2)接受者的人格因素:a.依赖性较强的接受者信服权威,比较容易接受说服。

b.自尊较高、自我评价较高的接受者不易改变态度。

c.社会赞许动机的强弱也是影响因素。高社会赞许动机的接受者易受他人及公众影响,易于接受说服。

(3)个体在面临改变态度的压力时,其逆反心理,心理惯性等心理倾向会使其拒绝他人的影响,从而影响态度转变。

情境:

(1)预先警告:双重作用。如接受者原有态度不够坚定,预先警告可促使其态度改变;但预告也可能有抵制说服的作用。

(2)分心:a.如果分心使接受者分散了对沟通信息的注意,将会减弱他对说服者的防御和阻抗,从而促进态度转变。

b.如果分心干扰了说服过程本身,使接受者得不到沟通信息则会削弱说服效果。

(3)重复:沟通信息重复频率与说服效果呈倒U型曲线关系。

a.中等频率的重复,效果较好。 b.重复频率过低或过高,说服的效果均不好。

以上内容就是希赛网心理咨询师频道为您整理的ACI注册心理咨询师知识点之态度转变的要素。

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