通信工程师终端与业务考试管理模式

    11.5.5 管理模式

    1.用户管理

    Facebook采用了“客户十员工+管理者”用户管理模式，客户可以直接与某位确定员工进行交流，该员工可以及时判断并处理客户的信总，并且这种交流在管理者监控之下进行。

    2.人才管理

    Facebook已经聘请了很多互联网知名人士，其中包括前Google副总裁Sheryl Sandberg等人来帮助公司制定一个以广告为中心的长期业务模式。Facebook也-直在物色经验丰富的高钤去管理其庞大的队伍。很多经验丰富的网络公司高管投奔Facebook，并计划将它打造成下一个互联网头。全球最大的视频共享网站Myspace首席财务宫Gideon Yu就是这样一位辅佐扎克伯格的顶尖人才。2006年年底，他跳槽至Facebook担任CFO。2007年，Facebook吸引到Google首席运营官Sandberg及Google社交媒体部负责人EthanBeard。Sandberg此前笮管Google160亿美元的在线广告业务。而Beard加盟Facebook后，出任公司业务拓展部执行官。

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