中级通信工程师终端与业务考试知识点：市场营销计划、实施与控制（3）
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市场营销成本内容包括：
①直接销售费用，包括直销人员的工资、奖金、差旅费、培训费、交际费；
②促销费用，包括广告媒体成本、产品说明书、印刷费用、赠奖费用、展览会费用、促销人员工资等；
③仓储费用，包括租金、维护费、折旧、保险、包装费、存货成本等；
④运输费用，如果是自有运输工具，则要计算折旧、维护费、燃料费、牌照税、保险费、司机工资等；
⑤其他市场营销费用，包括市场营销管理人员工资、办公费用等。
考察赢利能力指标包括：销售利润率、资产收益率、净资产收益率、资产管理效率等。
效率控制包括：营销人员效率、广告效率、营业推广效率、分销效率。
效率控制的目的在于提高人员推销、广告、营业推广和分销等市场营销活动的效率，市场营销管理者必须关注以上关键比率。
战略控制也称市场营销审计，是定期对企业营销环境、经营战略、目标、计划、组织及整体营销效果进行全国、系统审查和评价的过程，是最高等级的控制；战略控制的目的是确保企业战略、目标、策略与市场营销环境和企业内部资源的变化相一致。
营销审计内容：
①营销环境审计；
②营销战略审计；
③营销组织审计；
④营销系统审计；
⑤营销效率审计；
⑥营销组合要素审计。
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