中级通信工程师终端与业务考试知识点：市场细分与选择（3）

为帮助考生备考中级通信工程师终端与业务考试，希赛小编为考生整理了中级通信工程师终端与业务考试知识点：市场细分与选择（3），相信对大家备考中级通信工程师终端与业务会有帮助。

3.市场定位

市场定位的模式有：

①避强定位，指企业采取迂回的方式避开强有力的竞争对手的市场定位。这种定位的优点是风险小，为多数企业所采用。

②对抗性定位，是指企业与市场上占支配地位的竞争对手正面对抗的一种定位方法。

③竞争性定位，是指企业选择靠近于现有竞争者或与其重合的市场位置，向目标顾客传达与竞争者相似的核心概念，争夺同样的顾客。

市场定位的原则有：

①重要性，能保证向相当数量的顾客让渡较高的价值和利益。

②明晰性，以突出、清晰的方式向顾客表达企业定位。

③优越性，企业的市场定位让顾客觉得明显优越于通过其他途径而获得的利益。

④可沟通性，企业的市场定位是易于表达和沟通的。

⑤可赢利性，对于企业来说，这样的定位对企业是有利可图的。

产品市场定位的依据：

①产品特色；

②产品利益；

③产品用途；

④产品使用者。

市场定位的步骤：是被潜在的竞争优势、选择竞争优势、确定整体的定位策略、沟通并传达选定的定位。

市场定位的误区有：

①定位不足，主要是指企业的定位过于笼统模糊，缺乏清晰性。顾客对企业只有模糊的了解，并不真正清楚，无法达到定位的真正效果；

②定位多度，是指企业的市场定位过于狭窄，缺乏完整性，这种定位使得顾客只了解企业业务范围的一部分，不利于企业的形象资源；

③定位混乱，主要是企业的市场定位摇摆不定，前后缺乏关联，在沟通和传达中没有遵循一致性、持续性的原则。这种定位不利于巩固企业已有的形象。