中级通信工程师终端与业务知识点：介绍礼仪

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介绍礼仪

介绍是社交礼仪的重要环节，这是彼此不熟悉的人们开始交往的起点，通过介绍，新的朋友结识了。介绍通常是把男士介绍给女士，年轻者介绍给年长者，位卑者介绍给位尊者，主人介绍给客人，未婚者介绍给已婚者，这是因为位尊者有先了解情况的权利，也就是知情权。当然介绍前首先要了解被介绍的双方是否有结识的愿望。当被介绍者拥有许多身份时，只需介绍跟当下场合相关的身份即可。以下是介绍礼仪中要注意的几个方面。

(1)称呼

一般称男士为先生，称女性为小姐、夫人及女士，即为称呼国际惯例，但假如一位名字叫王建国的男经理，称他为经理、先生，可能都不错，但在不同的场合，总有一个他最乐于接受，他人也可能认为的最佳称呼，如果你能善用这个称呼，可能会事半功倍。

(2)自我介绍

通常我们把自己的姓名、供职单位或部门、职务或职能范围称之为自我介绍三要素。

(3)握手

握手的顺序即谁先伸出手，在某些情况下我们先伸手是合礼仪的，在另外一些情况下先伸手又是失礼的。通常伸手的先后顺序是女性在先，男士要等女士先伸手后再握，否则会出现让男士很尴尬的局面。如女士不伸手，无握手之意，男士点头鞠躬致意即可;长者在先、年轻者一般要等年长者先伸出手;主人在先、主人有向客人先伸手的义务，无论客人是男是女，女士作为主人，应该先伸出手;男士也可先伸出手，以示欢迎。上级在先、下级要等上级先伸出手再趋前握一握。但如果主宾关系，做主人的尽管是下级也应先向上级伸出手表示欢迎。而至身份相当者，则以先伸手者为有礼。同时握手时间一般在四五秒之间为宜。握手力度不宜过猛或毫无力度，要注视对方并面带微笑。切忌不可戴手套或手不清洁。

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