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6.3.3 调查法
调查法是调查研究人员与调查对象直接或间接接触,使用专业化的记录方式记录消费者的意见和想法,所调查的样本量较大。所谓的专业化记录方式主要是指使用调查问卷记录调查结果的方式。相对于观察法而言,调查法对于调查环境有一定的要求,但这种要求不太严格,相对于实验法,调查法对于环境的要求比较宽松。调查法具有适应面广、调查速度快、记录调查结果十分方便、统计和分析调查结果比较容易、调查员容易培训等方面的优点,调查法适合于大规模的研究。
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