通信工程师终端与业务考试培训访谈法

点击通信工程师考试在线辅导招生

点击通信工程师专业培训面授班招生

点击阅读2013年通信工程师考试大纲

点击了解2013年通信工程师考试指定教材

通信工程师报名及通信工程师成绩查询专题

2012年全国初级中级通信工程师考试成绩查询

6.3.2 访谈法

访谈是调查研究人员以谈话的方式与单个消费者接触，从深层次的角度研究消费者的心理和行为。有个人访谈、希赛网访谈、集体座谈3种具体的操作形式。如果所研究的对象是普通消费者，就称这种方法为个人访谈法；如果被研究的消费者具有丰富的消费经验，或消费商品方面具有特殊的专长，调查人员希望从他的心理和行为中得到有益的启发，就称这种访谈为希赛网访谈法；集体座谈法具有收集信息比较全面的特点，这种方法是将一些有代表性的消费者集中在一起，以谈话的方式让他们共同表达自己对于商品、商品消费及商品广告等方面的意见和看法。