买家小黄(非88vip)自行确认收货后反馈货物少件/空包问题,以下哪个说法是正确的?()
A.买家自行确认收货后反馈货物少件/空包问题,需要通知卖家举证
B.买家自行确认收货后反馈货物少件/空包问题,需要通知买家提供完整拆包验货视频/能证明当面拆包验货快递工作人员信息
C.买家自行确认收货后反馈货物少件/空包问题,需要通知卖家48小时内举证物流红章证明
D.买家自行确认收货后反馈货物少件/空包问题,需要通知买家24小时内提供物流红章证明/通过物流结构化
A.买家自行确认收货后反馈货物少件/空包问题,需要通知卖家举证
B.买家自行确认收货后反馈货物少件/空包问题,需要通知买家提供完整拆包验货视频/能证明当面拆包验货快递工作人员信息
C.买家自行确认收货后反馈货物少件/空包问题,需要通知卖家48小时内举证物流红章证明
D.买家自行确认收货后反馈货物少件/空包问题,需要通知买家24小时内提供物流红章证明/通过物流结构化
A.通知买家提供物流红章凭证,证明自己取到货物时,货物就已经少件。若举证无效,驳回买家诉求
B.物流将货物放到易速递等同于买家本人签收货物,货物风险立刻转移到买家一方,后续买家发货少货应当自行联系物流索赔,与卖家没有关系
C.买家收到货物少件可能是物流的问题,应当要求买家自行联系物流调取派件录像等资料,并向物流索赔,交易支持卖家
D.淘宝小二向物流核实的结果为:商品非买家本人签收也非买家授权第三方签收;则支持买家
A.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款,涉嫌获取不当利益
C.异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)
D.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
A.需要卖家提供本人签收底单,根据物流签收底单证实买家反馈的情况不符
B.根据表面不一致破损/污渍流程处理
C.需要买家提供实物图片凭证,证实卖家发的货物存在错发情况
D.需要通过物流官网或快递员电话核实买家签收时是否有验货,根据验货结果外理
A.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款,涉嫌获取不当利益异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)
C.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费
A.卖家在签收货物后的第8天邮寄货物
B.换货时间自卖家签收商品后次日零时起计7天,故小黄需要在1月14日23点59分59秒前寄出,并提供有效的物流底单。
C.等到买家催促了之后再邮寄货物
D.随便什么时候换货都可以,不需要和买家确认时间
A.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款,涉嫌获取不当利益异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)
C.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费
A.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款,涉嫌获取不当利益
C.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费
A因买家已自行确认收货,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
B买家承认是刷单,但表示卖家未返款,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C卖家提供微信转账记录截图,表示已把货款和佣金都给了买家,交易仍会计入卖家纠纷退款率
D卖家提供支付宝转账截图(收款方信息与买家信息一致),故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
卖家在商品主图中描述:确认收货好评+晒图可支付宝返款XX元,买家确认收货后申请退还好评返件的款项,被卖家拒绝。以下哪些说法是错误的?
A卖家在退款页面留言表示同意退款处理,故交易介入后,将不会被计入卖家纠纷退款率
B买家只给了评价,但未晒图,不符合卖家返现条件,故交易介入后,将不会被计入卖家纠纷退款率
C买家在交易介入后因卖家主动处理,自行取消退款,交易仍会被计入卖家纠纷退款率
D因卖家描述涉及好评返现等引导好评的类似内容,故交易介入后,将会被计入卖家纠纷退款率
A.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款,涉嫌获取不当利益
C.异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)
D.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
A.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款,涉嫌获取不当利益
C.异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)
D.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)