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第4题
为演示文稿添加背景音乐，希望整个放映过程中始终播放音乐，并且音乐可反复播放，直到演示文稿结束。以下设置可以实现的是（)。
A.在第一张幻灯片，通过“插入”|“媒体”|“音频”|“文件中的音频”命令，选择音乐文件，并允许“自动”播放
B.如果第一张幻灯片包含动画效果，需将声音动画移动到最前面，并设置其后的第一个动画效果为“从上一项开始”，以便播放音乐的同时显示其他动画
C.在声音动画的“效果选项”中，设置“停止播放”为“在xx张幻灯片后”，xx数值可大于等于幻灯片页数
D.在声音动画的“计时”中，设置“重复”为“直到幻灯片末尾”;在“音频设置”中选中“幻灯片放映时隐藏声音图标”
第5题
根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》定义与名词解释，“旅客服务”指依据公司《运行手册》和《客舱乘务员手册》，在起飞后钟或平飞至落地前钟，乘务员需要执行的客舱安全程序及向旅客提供的客舱服务。（旅客使用洗手间的行为不属于旅客服务的范围。）（）
第7题
关于实际飞行时间 80 分钟以下，最低配置航班餐饮服务流程说法正确的是（）
A.地面等待期间：尽量在地面完成
B.如地面未完成：起飞后完成（需满足 96 号文的相关要求）
C.如地面等待/空中无法完成：下客时由责任乘务员在前/中舱为旅客提供
D.客舱经理/乘务长应根据实际情况，选择相应餐饮服务时机，合理做好乘务组分工， 并将特殊情况记录于《乘务日志》
第10题
飞机遇到劫持时，以下说法正确的是__（）
A.最先接到飞机遇劫信息的客舱乘务员，应立即实施反劫机
B.使用餐车和饮料车继续为乘客提供餐饮服务
C.通知机上乘客，以取得乘客的配合
D.在劫机者的情绪稳定后，应主动设法接近劫机者，与其谈判或交谈，尽量说服感化或答应其提出的条件
