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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

收到新项目的客户请求之后,项目经理首先应该做什么?

A.寻求项目发起人批准。

B.准备商业论证。

C.组织项目启动大会。

D.获得专家判断

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第1题
项目经理在与客户合作过程中经历了困难。项目完成之后,客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果,项目经理应该在整个项目过程中怎么做?()

A.在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行。

B.了解,评估,定义和管理客户期望。

C.向客户发送技术规范,供客户审查和批准。

D.识别并更换项目管对中的责任方。

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第2题
在审查项目进度之后,项目经理发现到关键路径上一个特定活动的独特资源将不能按时释放,但会在稍晚的日期可用。项目经理接下来应该怎么做?()

A.采用关键路径法。

B.向管理层请求资源。

C.定义活动资源需求。

D.应用关键链法。

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第3题
项目经理收到月度项目绩效报告后,在监督和控制风险时发觉有必要实施应急计划。项目经理应该怎么做?()

A.更改项目工作分解结构以适应应急计划的实施

B.提出项目变更请求

C.重新设定项目基线,以执行应急计划

D.提出问题并报告上级主管

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第4题
项目经理收到一名关键关系人的请求,需要对产品添加两个功能,而这将令项目延期三个月。项目经理首先应该怎么做?()

A.立即修订项目管理计划,根据需要调整进度。

B.与关键干系人开会,了解他们的需求,并说明由此对项目的影响。

C.更新风险登记册

D.让一名员工与干系人会面,并记录他们的需求。

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第5题
对于一个具有战略意义的重要客户项目,项目经理在确认矩阵组织中的资源可用性时,发现某个关键资源已调往一个内部项目。项目经理首先应采取何种行动?()

A.与项目发起人协商推迟项目。

B.要求项目办公室将资源重新调回项目。

C.更新风险登记簿

D.与职能经理协商将资源重新调回项目。

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第6题
为开始项目收尾过程,项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果。客户提出一项需要大量额外工作的变更请求。项目经理应该执行下列哪一项?()

A.记录变更请求的全部影响。

B.说服客户这个阶段不允许变更。

C.执行请求的变更,因为项目收尾受影响。

D.拒绝变更请求,因为此请求是在批准的范围之外。

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第7题
什么时候能够变更范围基准?()

A.一旦制定,不能变化

B.项目经理认为可以变更的时候

C.变更请求被批准后

D.客户降低项目拨款的时候

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第8题
客户要求一个新产品尽快推向市场。客户要求项目经理进一步压缩进度,项目经理接下来做什么?

A.告知客户进度无法改变

B.要求客户提交变更请求

C.审查关键路径,并通知团队新的进度

D.协商变更范围,并压缩进度

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第9题
客户要求新产品必须尽快推向市场。客户要求项目经理进一步压缩项目进度。项目经理接下来应该怎么做?()

A.告诉客户进度无法更改。

B.告知客户提交变更请求。

C.修订关键路径,并将新进度通知团队。

D.协商变更范围,并压缩进度。

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第10题
在已签订的合同范围中不包括下水道,但客户口头通知增加下水道任务,项目经理应该()。
在已签订的合同范围中不包括下水道,但客户口头通知增加下水道任务,项目经理应该()。

A.修改计划

B.提交变更请求

C.分析影响

D.索赔

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第11题
在用户测试期间,一个主要的客户请求了一个应用变更。作为项目经理,你最好应该如何处理该问题?

A.制定风险减轻计划

B.创建正式变更请求

C.通知发起人对项目范围、成本和进度的变更

D.确保范围变更符合所有相关的合同条款

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