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[单选题]

“短信炸弹”应急防护服务,客户可以通过客服人工台设置银行特服号、网站/APP通知短信端口号以及其它想要接收短信的端口号、固话、国际号码作为白名单号码(普通手机号码发的短信直接放行,无需设置白名单);每个客户最多可设置()个白名单号码,每个白名单号码不超过20位长,白名单号码支持增、删,有效期与防护有效期一致。

A.20

B.30

C.50

D.60

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第1题
“短信炸弹”应急防护服务的客户可以根据自身的需要设置防护有效期,默认是()天,最长时限一年,最小防护单位为“天”)。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第2题
当客户受到“短信炸弹”的骚扰时,可申请开通()服务,该服务可以在设定的防护有效期以内对除10086以外所有发往客户的端口类(包含端口、固话、国际号码)短信进行全量拦截,客户语音通话、上网、白名单号码以及点对点手机短信等通信不受影响。

A.“短信炸弹”应急防护

B.高频骚扰电话拦截业务

C.呼死你防护

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第3题
开通“短信炸弹”短信应急防护服务后,客户可根据自身需要设置防护有效期,默认(),最长时限(),最小防护单位为()。

A.一天;一年;天

B.一天;6个月;天

C.12小时;一年;小时

D.12小时;24个月;小时

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第4题
中国建设银行客户可以通过电话银行开通短信账户变动通知服务和短信转账汇款服务()
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第5题
“双倍返还”的适用条件包括()。
“双倍返还”的适用条件包括()。

A.经核查确因计费错误、人工操作错误,以及自身或合作伙伴不规范定制行为而多收、错收的费用;

B.无法提供客户主动使用业务记录(包括客户主动发送短信或通过网站定制、点播SP短信业务的记录;退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能视为客户主动使用)的;

C.在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的;

D.客户质疑率高的梦网业务或信誉度较低的SP的梦网业务。

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第6题
个人手机银行客户查询“个人信用报告”成功后发送提示短信或至建行个人手机银行APP查看解压密码,客户通过邮箱下载,解密解压后查看()
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第7题
自主服务是通过()的智能服务功能,查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。
自主服务是通过()的智能服务功能,查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。

A.95567

B.网站

C.短信平台

D.柜面

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第8题

以下哪种商品属于为网络诈骗提供服务或工具类商品()。

A.代注册APP账号

B.网站短信接口系统

C.qq空间点赞

D.游戏币充值

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第9题
可以通过手机银行注销建行短信金融服务。()
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第10题
目前全量客户运营平台具备的一级触点能力不包含()。

A.企业微信

B.中国联通APP

C.掌沃通

D.新客服

E.数字短信

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