以企业战略为导向,通过财务、客户、运营和员工四个方面及其业绩指标的因果关系,全面管理和评价企业综合业绩的系统是()。
A.BSC
B. EVA
C. 作业成本法
D. 传统业绩评价方法
A.BSC
B. EVA
C. 作业成本法
D. 传统业绩评价方法
下列选项中,关于目前采用的绩效考评的指标和方法的表述正确的是()。
A.关键业绩指标是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系
B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础
C.目标管理法是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法
D.360度考核又称为全方位考核法,其特点是评价维度全面化
A.关键绩效指标(KPI)是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系
B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具.是企业绩效管理的基础
C.目标管理法(MBO)是以目标为导向,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法
D.360度考核又称为全方位考核法,其特点是评价维度多元化
A.在缺失保障的情况下,如果重大灾难发生,则会发生对人生、对家庭巨大的,甚至是无法承担的破坏力。所以在为客户推荐理财产品中要注意到先保障后求利,可根据客户的不同时期、不同角色对家庭财务安全进行规划
B.保险在家庭现金流管理中起着很重要的作用。为了稳定家庭经济生活,保险投资着重于补偿经济损失,而非增加收益
C.保险销售过程中,业绩是最重要的,为了完成业绩,可以通过各种方式鼓励客户购买任何保险
D.购买保险客户可以解决所有问题并获得高额收益
A.是,因为以财务为导向,能满足项目的部门结算
B.不,不能以财务为导向
C.不,WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解
D.不,WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解
A.管理会计是实践科学,是融合由企业战略到精细化作业的系统工程;管理会计随运营模式变化而不断丰富
B. 管理会计与业务协同,是推进财务由监督支撑型向决策支撑与风险控制转型的基础;协同和数据共享,是财务转型方向
C. 管理会计的实践可以参照财务系统实施,找一家咨询机构根据集团特点量身定制标准化解决方案,并在集团内部复制推广
D. 整合与分析业务系统数据,拓展业务领域,深化专业化信息的应用。建立数据仓库与商业模型、管理模型
A.平衡记分卡以企业的发展战略为导向
B.平衡记分卡系统体现了“利润来自客户”的理念
C.融入了团队管理的理念
D.运营方面需要关注的重点是与股东目标密切相关的运营过程
B.在获取客户信息上要拓宽视野
C.加强产品创新,注重客户体验,打造有吸引力的产品
D.在洞察客户的方式方法上要坚持创新
A.通过开放式创新
B.卓越运营管理
C.人力资源发展
D.以德经营,诚信为本