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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于官方知识库的描述,以下哪一个选项是正确的?

A.官方知识库可以增加问法

B.官方知识库中可以配置商品尺码表

C.官方知识库中可以添加多个类型多条答案

D.官方知识库的场景只有所有店铺通用类型的问题

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第1题
关于尺码表和官方知识库选码场景关系,以下哪个说法是正确的?

A.优先匹配尺码表,官方选码场景兜底

B.尺码表和官方选码场景优先级一致

C.官方知识库选码场景优先,尺码表兜底

D.官方知识库关联时效后,优先于尺码表

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第2题
关于官方知识库答案,以下哪一个说法是正确的?

A.官方知识库每个问题最多设置100个答案

B.官方知识库的问题答案支持变量功能

C.官方知识库不能按商品ID搜索问题

D.官方知识库的问题若用不到,支持将该问题删除

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第3题
关于答案回复优先级排序,以下哪个选项是正确的?

A.人工直连-关键词-官方知识库

B.关键词-人工直连-官方知识库

C.人工直连-官方知识库-关键词

D.关键词-官方知识库-人工直连

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第4题
热度指的是昨日对应问题被咨询的次数,会每天更新,帮助商家了解买家咨询的热点问题分布情况,也可以作为优化知识库的导向参考,以下的选项中,哪一个板块没有热度可以查看?

A.官方知识库问题

B.自定义知识库问题

C.关键词问题

D.尺码表

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第5题
以下哪些是在官方知识库配置问题答案时可以操作的?A.关联商品B.添加图片
以下哪些是在官方知识库配置问题答案时可以操作的?

A.关联商品

B.添加图片

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第6题
关于店小蜜没有识别买家问题的原因,包含以下哪些选项?

A.自定义知识库问题数量太少

B.自定义知识库答案数量配置太少

C.官方知识库关联商品答案配置不够多

D.自定义知识库问法数量太少

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第7题
变量标签可以运用在以下哪些功能板块中?

A.尺码表

B.官方知识库

C.关键词

D.问大家

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第8题
关于知识库的描述,以下哪个说法是错误的?

A.自定义知识库配置答案时也可以使用变量

B.官方知识库答案配置条数无上限

C.订阅了美妆行业包,是无法使用尺码表的

D.自定问题划词,每个问题最多支持3个划词,每个划词最多10个字符

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第9题
关于知识库,以下哪个说法是错误的?

A.自定义知识库问法可以添加十种

B.自定义问法可以无限添加

C.自定义答案可以无限添加

D.官方答案可以无限添加

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