又到了店铺的上新时间,这次有300款商品要上新,木槿把商品分成了5类,每类有60款商品需要配置关联商品的答案,按照以下哪种方法操作最高效?
A.搜索商品关键词,挑选勾选关联
B.一个一个勾选
C.输入商品id搜索出来勾选
D.用记事本批量导入商品id,一次关联多款商品
A.搜索商品关键词,挑选勾选关联
B.一个一个勾选
C.输入商品id搜索出来勾选
D.用记事本批量导入商品id,一次关联多款商品
A.点击知识库左上角的“搜问题”,输入商品ID搜索
B.点击知识库左上角的“搜答案”,输入商品ID搜索
C.点击知识库左上角的“搜商品ID”,输入商品ID搜索
D.点击知识库左上角的“搜时效”,输入商品ID搜索
A.点击商品尺码左上角的“搜索商品ID”,输入商品ID搜索
B.无法查询到某个商品的尺码表
C.点击商品尺码中左上角“搜尺码表名称”,输入商品ID搜索
D.打开尺码表,在关联商品中逐个查看
A.商家没有配置该问题的答案
B.只配置了一个关联商品的答案,买家提问的商品不在关联商品列表中
C.商家配置了通用答案,但是答案内容比较笼统
D.该场景商家配置勾选了“人工直连”
A.若您针对某一商品,需要有专属答案来回复买家,可以将该商品关联在答案上
B.关联商品不是每个答案必须选择的
C.关联商品与关联时效不可以同时存在
D.未上架的商品也可以被关联
A.知识只配置了一条答案,关联指定商品/分类,但是买家咨询的商品不在关联商品/分类范围内,导致没有答案回复
B.知识只配置了一条答案,关联指定时效,但是买家咨询的时间不在关联时效范围内或者答案已经失效,导致没有答案回复。
C.知识配置了多条答案,关联商品,但是配置答案超过了答案上限
D.知识配置了多条答案,关联商品,但是关联的商品超过了商品上限
A.根据商品属性、分类,有针对性的关联一类或者爆款商品做针对性介绍回复
B.直接使用变量维护答案
C.通用答案中需要关联爆款商品
D.采用店小蜜后台默认答案
A.自定义知识库新建爆款商品多个问题,分别关联对应商品
B.官方知识库里商品属性相关场景,分别新建爆款商品个性化答案,关联对应商品
C.官方场景“发送了一个宝贝链接”配置爆款个性化答案,关联对应商品
D.将商品名称配进自定义问题里,不关联商品