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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

又到了店铺的上新时间,这次有300款商品要上新,木槿把商品分成了5类,每类有60款商品需要配置关联商品的答案,按照以下哪种方法操作最高效?

A.搜索商品关键词,挑选勾选关联

B.一个一个勾选

C.输入商品id搜索出来勾选

D.用记事本批量导入商品id,一次关联多款商品

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第1题
小木想要在知识库中快速找到关联某个商品的答案,那么他应该按照以下哪个方法进行操作?

A.点击知识库左上角的“搜问题”,输入商品ID搜索

B.点击知识库左上角的“搜答案”,输入商品ID搜索

C.点击知识库左上角的“搜商品ID”,输入商品ID搜索

D.点击知识库左上角的“搜时效”,输入商品ID搜索

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第2题
小明想要在商品尺码中快速找到某个商品的尺码表,那么他应该按照以下哪个方法进行操作?

A.点击商品尺码左上角的“搜索商品ID”,输入商品ID搜索

B.无法查询到某个商品的尺码表

C.点击商品尺码中左上角“搜尺码表名称”,输入商品ID搜索

D.打开尺码表,在关联商品中逐个查看

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第3题
关联商品答案可以关联以下哪类商品?

A.未上架的商品

B.己下架的商品

C.只能关联上架商品

D.只能关联一个类目的商品

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第4题
在“转人工分析”的“转人工知识高频列表”里,有一部分“给出回复但转人工”的问题,关于这一部分问题出现的原因,以下描述哪一个是正确的?

A.商家没有配置该问题的答案

B.只配置了一个关联商品的答案,买家提问的商品不在关联商品列表中

C.商家配置了通用答案,但是答案内容比较笼统

D.该场景商家配置勾选了“人工直连”

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第5题
在官方知识库配置问题答案时,以下哪些是可以操作的?

A.商品尺码

B.关键词

C.关联商品

D.添加图片

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第6题
关于关联商品的说法,以下哪一个选项是错误的?

A.若您针对某一商品,需要有专属答案来回复买家,可以将该商品关联在答案上

B.关联商品不是每个答案必须选择的

C.关联商品与关联时效不可以同时存在

D.未上架的商品也可以被关联

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第7题
知识出现在“没有配置答案转人工”的列表里,可能是由于以下哪些原因导致的?

A.知识只配置了一条答案,关联指定商品/分类,但是买家咨询的商品不在关联商品/分类范围内,导致没有答案回复

B.知识只配置了一条答案,关联指定时效,但是买家咨询的时间不在关联时效范围内或者答案已经失效,导致没有答案回复。

C.知识配置了多条答案,关联商品,但是配置答案超过了答案上限

D.知识配置了多条答案,关联商品,但是关联的商品超过了商品上限

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第8题
在介绍商品的答案中,最好使用以下哪种方式来配置答案?

A.根据商品属性、分类,有针对性的关联一类或者爆款商品做针对性介绍回复

B.直接使用变量维护答案

C.通用答案中需要关联爆款商品

D.采用店小蜜后台默认答案

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第9题
关于设置爆款商品个性化答案,以下哪些选项是正确的?

A.自定义知识库新建爆款商品多个问题,分别关联对应商品

B.官方知识库里商品属性相关场景,分别新建爆款商品个性化答案,关联对应商品

C.官方场景“发送了一个宝贝链接”配置爆款个性化答案,关联对应商品

D.将商品名称配进自定义问题里,不关联商品

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