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[主观题]

要超越银行卡产品的同质化瓶颈，()是其实现差异化服务的必由之路。

要超越银行卡产品的同质化瓶颈，（)是其实现差异化服务的必由之路。

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第1题

我国乡村旅游建设误区之一是产品（)。

A.特色化

B.差异化

C.同质化

D.异质化

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第2题

成本领先战略的适用条件不包括（)。

A.顾客的转换成本较低

B.供应商和购买者拥有较高的讨价还价的能力

C.产品的市场需求具有较高的价格弹性，即顾客对产品价格比较敏感

D.企业所处行业的产品或服务基本上是标准化或者同质化的，且实现差异化战略的途径很少

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第3题

面对白热化的竞争，银行要制定差异化战略，应当着眼于：()

A.产品的规格

B.技术

C.公司实力

D.服务

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第4题

运营商管道化趋势中，包括（)。

A.成本同质化

B.网络同质化

C.资费的同质化

D.服务的同质化

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第5题

美国西北大学舒尔茨教授说：在产品同质化背景下，惟有“渠道”和“()”能产生差异化的竞争优势。

A.促销

B.品牌

C.广告

D.传播

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第6题

差异化战略可以用广告，特色产品，超值服务和新技术来实现。()

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第7题

差异化战略的核心是()。A.细分市场B.不断开拓新市场C.独特的产品与服务D.标准化

差异化战略的核心是()。

A.细分市场

B.不断开拓新市场

C.独特的产品与服务

D.标准化

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第8题

城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展出租汽车。答案：√ 7巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。此题为判断题(对，错)。

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第9题

以下哪一项不属于约束理论在管理中的应用()。

A.管理人员要识别瓶颈

B.管理人员要有效地利用瓶颈资源

C.管理人员要避免产品堆积

D.管理人员要让人员和设备处于满负荷工作状态

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