题目内容
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[单选题]
某社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交（），用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。
A.服务方案
B.服务效果
C.服务宗旨
D.服务表现和成果
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A.方案评估
B.需求评估
C.影响评价
D.本体评价
A.制定服务方案
B.服务绩效评估
C.人力资源管理
D.服务过程控制
A.将社会政策变为社会服务行动
B.合理运用资源，促进有效服务
C.挖掘服务对象的潜能，实现助人自助
D.总结社会政策的执行经验，提出修订意见
E.为服务对象提供多种服务
A.提供转介服务
B.评估求助者的问题
C.接案并签订协议
D.收集资料
A.政府
B.营利性组织
C.群众团体组织
D.社会公益类事业单位
E.社会服务类民间组织
