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[单选题]
在社会服务机构中，机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现，所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力，可以获得较好的服务绩效。这些可以通过（）来帮助机构组织实现。
A.制定服务方案
B.服务绩效评估
C.人力资源管理
D.服务过程控制
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A.激发员工潜能，增进员工的归属感
B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新
C.有助于更好地满足服务需求，提升服务质量
D.扩大服务机构的服务范围和执行力
E.有助于服务机构与员工之间的利益协调
A.政府
B.营利性组织
C.群众团体组织
D.社会公益类事业单位
E.社会服务类民间组织
A.服务方案
B.服务效果
C.服务宗旨
D.服务表现和成果
A.规划
B.控制
C.组织
D.领导
A.良好的财务管理能提高资源利用率
B.组织的决策者也是机构财务决策者
C.服务机构不会与营利机构竞争
D.财务管理着眼于稳定及长期发展
E.财务管理以服务对象为根本出发点
A.慈善组织的设立应当向工商行政管理部门申请登记
B.慈善组织为实现财产保值、增值、通常可以进行投资
C.慈善组织可以委托有服务专长的其他组织提供慈善服务
D.慈善组织可以采取基金会、社会团体、社会服务机构等组织形式
A.薪酬管理
B.培训发展
C.绩效评估
D.关系维持
A.评估服务的性能、可用性和可扩展性
B.定义知道服务实现的流程、程序、机制和组织
C.执行严格的评价和软硬件组合的体系结构的选择
D.从业务流程的分解识别服务，并确保这些服务能够实现业务目标和驱动程序
