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第3题
个人客户在购买记账式国债后，如申请修改证件类型和证件号等重要资料，需提供（)。
A.本人有效身份证件及复印件
B.本人金穗借记卡
C.公安部门出具的法律证明文件原件及复印件
D.填写《客户资料登记/变更表》
第4题
()要以月为单位填写保存，并随着销售活动的开展每日更新。在填写时，客户经理需记录有效客户，即具有潜在销售机会的客户，并每周回顾分析。每月结束时，客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态，将尚未完成业务的意向客户转至下月表格，避免遗漏。
A.客户资料表
B.工作日程表
C.意向客户表
D.客户信息表
第8题
办理企业网银注销业务的主要风险点有（)
A.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
B.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
C.打印金融收入发票后，是否手工销号
D.审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效，齐全
E.确认办理人身份，非法人代表亲自办理需核实委托书
第9题
办理企业网银维护业务的主要风险点包括有（)。
A.审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效，齐全
B.确认办理人身份，非法人代表亲自办理需核实委托书
C.打印金融收入发票时，发票是否真实、正常
D.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
E.打印金融收入发票后是否进行手工销号
