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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

服务有时很难做到让所有用户百分之百满意，消费者会相当反感商家的以下哪些做法？

A.打断消费者的抱怨

B.要求消费者理解自己做淘宝不容易

C.退款补偿消费者

D.威胁消费者不修改评价就一直骚扰

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更多“服务有时很难做到让所有用户百分之百满意，消费者会相当反感商家…”相关的问题

第1题

不属于物业管理企业的选择标准的是（）。

A.能否令业主满意

B.专业服务的水平

C.是否有百分之百的出租率

D.管理计划

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第2题

让政府满意，让社会放心是机构养老服务的首要目标。（)

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第3题

让服务对象满意的标准：服务工作测评满意率达（）以上，服务对象总体评价优良。

A.80%

B.85%

C.90%

D.95%

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第4题

所谓的“满意定价”是指()。

所谓的“满意定价”是指（)。

A.定高价，让卖方满意

B.定低价、让买方满意

C.定在高价与低价之间，让买卖双方都满意

D.定在指导价，让政府满意

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第5题

PON技术中，各个ONU接收OLT广播的所有信息，因此用户接收的任何数据都是（)。

A.不安全的

B.安全的

C.有时安全，有时不安全

D.以上都不对

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第6题

任何成功的公司一定会让：（)。A.所有的客户都满意B.固定的目标客户群满意C.新客户最满意

任何成功的公司一定会让：()。

A.所有的客户都满意

B.固定的目标客户群满意

C.新客户最满意

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第7题

管理的组织目标包括哪两个方面（)。

A.使组织的服务对象获得满意

B.使服务提供者获得满意

C.使服务对象获得满意

D.使提供者获得满意

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第8题

和用户道别时，技师应该做完下列哪一个工作（）？

A.尝试卖给用户一台新计算机

B.升级所有设备驱动程序

C.让用户测试使用计算机

D.安装最新应用程序

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第9题

行风（政风）建设的最终目的是让（）。

A.领导满意

B.上级满意

C.群众满意

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第10题

下列关于网络用户行为的说法中，错误的是()。

A.网络公司能够捕捉到用户在其网站上的所有行为

B.用户离散的交互痕迹能够为企业提升服务质量提供参考

C.数字轨迹用完即自动删除

D.用户的隐私安全很难得以规范保护

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