题目内容
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[单选题]
物流服务的质量与物流服务的可靠性密切相关，对物流服务质量的衡量主要体现在下述几个方面（）。
A.系统稳定性
B.衡量单位
C.变量
D.客户的诚信度
E.衡量基础
F.企业的服务能力
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更多“物流服务的质量与物流服务的可靠性密切相关，对物流服务质量的衡…”相关的问题
A.客户满意策略包括：对员工培训、开发客户满意的产品、提供客户满意的服务
B.目前对客户服务质量的衡量只存在内部标准，尚没有行业标准
C.客户服务过程中要注意对客户信息的保密
D.衡量客户服务的方法有定量衡量和行为衡量两种
A.物流服务是企业销售差别化战略重要一环
B.流服务水平应以成本为第一要素，在此前提下再来考虑满足顾客需求
C.物流服务水平与物流成本是此消彼长的关系
D.物流服务是有效连接供应商批发商和零售商的重要手段
E.物流服务就是要最大化满足客户需求，而不必考虑成本
F.物流服务水准的确立对经营绩效有重大影响
A．由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式
B．由供方与需方以外的企业提供物流服务的业务模式
C．由供方物流企业提供物流服务的业务模式
D．由需方物流企业提供物流服务的业务模式
A.第三方物流是合同导向的一系列服务
B.第三方物流是一种具有共化的物流服务
C.第三方物流提供者与客户企业之间是一种联盟合作伙伴关系
D.第三方物流是建立在现代信息技术基础上的现代物流运作方式
