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[判断题]

办税服务厅标识是税务机关为引导和方便纳税人办理涉税事项,具有纳税服务理念和要求的视觉识别系统,可应用于户外和户内。()

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第1题
办税服务厅()是引导和方便纳税人办税,传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。

A排队叫号系统

B咨询导税台

C内外部标识

D电子显示屏

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第2题
根据纳税服务规范的规定,导税人员的主要工作职责包括()。

A 受理纳税人投诉举报

B 负责办税服务厅环境卫生

C 引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项

D 辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料

E 指引纳税人正确使用自助办税设备

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第3题
办税服务厅服务窗口对纳税人申请办理的涉税事项,资料齐全、符合法定形式,或者申请人按要求全部补正材料的,受理申请。()
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第4题
“同城通办”是指在某一个区域内的纳税人可以不受主管税务机关的限制,到就近的办税服务厅(室)办理涉税事项。()
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第5题
某市地税部门办税服务厅为身怀六甲的纳税人李女士优先办理涉税事项,这体现的是以下哪项服务举措(C )。

A建立纳税服务联系人制度

B 开展纳税服务专家团志愿活动

C 开辟“绿色通道”服务

D 实施援助服务

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第6题
()是指以网络信息化技术为依托,以综合征管软件信息集中共享为基础,在某一个区域内的纳税人可以不受主管税务机关的限制,到就近办税服务厅(室)办理涉税事项。

A联合办税

B 一窗式服务

C 一站式服务

D 同城通办

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第7题
办税服务厅服务窗口设置升级规范中通过()窗口统一办理各类涉税事项。A.发票管理B.申报纳税C.绿色
办税服务厅服务窗口设置升级规范中通过()窗口统一办理各类涉税事项。

A.发票管理

B.申报纳税

C.绿色通道

D.综合服务

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第8题
办税服务厅工作人员在办理涉税事项过程中,纳税人不满意,容易引发纳税人的投诉,同时影响纳税人的满意度,若被媒体曝光会造成办税服务风险危害()。

A财产受损

B 形象受损

C 人身安全

D 行政处分

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第9题
推进国税、地税办税服务厅合作共建要以转变政府职能、建设服务型税务机关为指导,以优化纳税服务、方便纳税人办税为目标,通过多种形式合作共建,整合国税、地税服务资源,优化办税流程,提高服务效率,着力解决()的问题,不断提升纳税人获得感和满意度。

A税务机关“门难进、脸难看”

B 纳税人办税“多头跑、跑多次”税

C 政出多门,政策不一

D 税务人员吃、拿、卡、要

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