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第3题
职场中有沟通 70% 定律这一说法,正确的理解是（）
A.沟通对于个体成功，作用超过 70%
B.员工工作每天用于沟通的时间是 70%
C.管理者所做的事情 70% 与沟通有关系
D.企业 70% 以上的障碍来自于沟通不畅
第5题
物业服务企业面对错缩复杂的多方面关系，在危机公关处理时，应该从（）出发，与新闻媒体进行有效沟通。
A.制订沟通政策
B.做好准备工作
C.与新闻记者建立良好的关系
D.妥善回答
E.及时、快速地回答记者所提出的问题
第6题
关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是()。A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功
关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是（）。
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A.有效的管理者决定的组织的效果
B.成功的管理者决定的组织的效率
C.沟通对有效的管理者的贡献最大
D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大
第7题
关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是()。A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的
关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是（）。
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A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C.正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D.非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式
第8题
下列关于绩效沟通方式的说法，错误的是()。A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的
下列关于绩效沟通方式的说法，错误的是()。
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A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C.正式的绩效沟通最大优点在于它的及时性
D.非正式的绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式。
