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走客房要先打扫卫生间,再打扫卧室()

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第1题
客房清扫的基本方法:从上到下、从里到外、环形清理、干湿分开、先卧室后卫生间、注意墙角()
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第2题
MUR 是()房态的英文简写

A.走客房

B.外宿房

C.请勿打扰房

D.请即打扫房

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第3题
对于走客房要进行一般清扫。()
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第4题
下列关于旅馆、酒店客房门的说法,正确的有()。

A.客房入口门的净宽不应小于0.90m

B.客房入口门的门洞净高不应低于2.00m

C.客房入口门宜设安全防范设旅

D.客房卫生间门净宽不应小于0.70m

E.无障碍客房卫生间门净宽不应小于0.70m

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第5题
客房服务员工作表上注明有

A.服务员姓名

B.当班楼层

C.负责打扫客房

D.已知房态、特殊要求

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第6题
从客房换出的卫生纸可()。

A、放在餐厅公共卫生间使用

B、将几卷卷成整卷放客房继续使用

C、放在员工卫生间使用

D、放在大堂卫生间使用

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第7题
前台工作人员的职责包括()。

A.为客人办理入住登记

B.欢迎问候客人

C.打扫客房

D.更换客房的布草

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第8题
成套住宅的基本空间应包括()。

A.卧室

B.起居室

C.厨房

D.卫生间

E.独立书房

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第9题
客人需要打扫,但房门上亮着“请勿打扰”指示灯,应()

A.打电话征求客人意见,询问此时是否可以打扫

B.征得客人同意后再敲门,等客人开门后再入房进行打扫

C.为客人服务后,向客人表示歉意

D.以上均是

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