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物业服务专业化不利于业主个性需求的满足。()

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第1题
物业服务领域的进一步专业化,可以使业主享受到成本更低,而服务水平更高的专业化服务。()
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第2题
属于物业管理服务受益主体的广泛性的是()。

A.对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

B.物业服务企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需求

C.物业服务企业必须长时间接受客户的监管和考验

D.跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,以保证受益群体的最大化

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第3题
物业项目退出的非正常退出包括物业服务企业未经协商不辞而别及物业服务企业被业主委员会逐出项目。()
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第4题
物业经营管理强调为业主提供价值管理服务,满足其()的需求。

A.物业投资收益

B.企业发展战略

C.主营业务发展目标

D.物业维修养护

E.延长物业的自然寿命

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第5题
物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。()
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第6题
物业服务企业在配合外部单位工作中可以提供业主信息。()
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第7题
物业经营管理强调为业主提供()服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营务发展目标的需求。

A.物业管理

B.设施管理

C.价值管理

D.投资管理

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第8题
是指物业服务企业将已具备交付使用条件的物业交付给业主并办理相关手续的过程。()
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第9题
对分散产权的零售商业物业进行集中统一的专业化物业经营管理服务的益处有()。

A.利于选择优良租户

B.利于优化零售商业的业态组合

C.利于实现业主总体利益的最大化

D.可使商业辐射区域覆盖整个城市

E.能满足各种顾客层次的一站式购物消费和一站式享受的需求

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第10题
有关物业管理的重大措施,物业服务企业无权自行决定。物业服务企业应将制定措施的报告提交业主委员会审议,获得通过后方可实施。()
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