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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

销售人员工作的特征包括()。

A.工作时间和工作方式的灵活性很高

B.销售工作本身的差异性不大

C.工作业绩的取得具有风险性

D.工作业绩通常可以用明确的结果指标来衡量

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更多“销售人员工作的特征包括（)。A.工作时间和工作方式的灵活性很…”相关的问题

第1题

理财人员考核指标包括()

A.工资高低

B.客户投诉情况

C.销售业绩

D.误导销售

E.工作时间长短

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第2题

建立胜任特征模型的前提就是找到能够区分()与一般的指标体系。

A.工作业绩突出

B.工作绩效优秀

C.工作业绩良好

D.工作业绩极佳

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第3题

（)就是工作行为所产生的结果，通常应该直接反映企业绩效目标或战略目标。

A.工作态度

B.工作业绩

C.硬指标

D.软指标

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第4题

行为锚定量表法适用于（)。

A.对工作行为的正确性或准确性要求较高，而且结果难以用数量形式表现的工作

B.态度类指标

C.业绩类指标

D.重复操作性工作

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第5题

绩效评价指标分类（)

A.工作内容评价指标

B.工作业绩评价指标

C.工作能力评价指标

D.工作态度评价指标

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第6题

下列属于衡量中间商工作业绩的标准的有（)。

A.销售指标的完成情况

B.营销的热情及态度

C.对用户的服务水平

D.促销活动情况

E.对损坏和遗失商品的处理

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第7题

销售人员的关键业绩指标包括（)。

A.销售量

B.高端产品比重

C.利润

D.回款

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第8题

福利与员工从事的工作以及工作业绩之间没有直接的联系，通常类似固定成本。

A．错误

B．正确

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第9题

产品返修率属于（）的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

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