首页 > 建筑工程类考试> 质量员
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

针对项目管理,计算机自动生成直观形象的材料包括()。

A.报表

B.图像

C.Web网页

D.电子邮件

E.微信

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第1题
常见的在线客服系统包括电子邮件、呼叫中心、即时通信、会员社区以及微博、微信等。()
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第2题
客户投诉档案分为电子和纸质两种,电子档案包括()。

A.电子邮件

B.电话录音

C.微信聊天记录

D.录入管理系统信息等

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第3题
网点员工利用微信进行专业形象打造时需特别注意()的设置。

A.微信昵称

B.微信头像

C.个性签名

D.身份验证

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第4题
线上的网络推广不包括:()

A.搜索引擎

B.电子邮件

C.热线电话

D.微信

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第5题
网络营销方式有哪些()?

A.电子邮件营销

B.IM营销

C.微博营销

D.微信营销

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第6题
微信菜单栏不应()。

A.简洁

B.直观

C.晦涩难懂

D.引导互动

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第7题
用于同一个网页内容之间相互跳转的超链接是()

A.图像链接

B.空链接

C.电子邮件链接

D.命名锚记

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第8题
以下哪项属于移动营销新模式:()

A.病毒式营销

B.微信营销

C.APP营销

D.移动O2O营销

E.电子邮件营销

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第9题
以下网络营销的方式中是通过关键词触发推广信息的是()。

A.网络广告

B.电子邮件

C.搜索引擎营销

D.微博微信

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第10题
微信公众号自动回复主要包括()

A.被关注回复

B.收到消息回复

C.离开时回复

D.关键词回复

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