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[主观题]

使用评价要挟极速处理权益时,需要提供哪些凭证?A授权小二查看商家与买家最近90天的旺旺聊天记

使用评价要挟极速处理权益时,需要提供哪些凭证?

A授权小二查看商家与买家最近90天的旺旺聊天记录

B填写详细的报案描述

C填写被要挟或敲诈的金额

D填写被要挟或敲诈的渠道

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第1题
以下关于评价要挟极速处理权益,哪些/哪个说法是正确的?A评价要挟极速处理权益的使用次数是有限

以下关于评价要挟极速处理权益,哪些/哪个说法是正确的?

A评价要挟极速处理权益的使用次数是有限的,目前每天可使用次数是10次

B当商家被邀请参加考试后,只有考试通过,才能获得此权益

C商家通过权益自主处理的评价,淘宝不会进行审核

D被邀请参加考试,且考试通过后,第二天可开始使用权益

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第2题
以下关于评价要挟极速处理权益,哪些/哪个说法是正确的?A评价要挟极速处理权益是开放给店铺的,

以下关于评价要挟极速处理权益,哪些/哪个说法是正确的?

A评价要挟极速处理权益是开放给店铺的,店铺获得权益后,店铺内的子账号也可以使用权益

B当商家被邀请参加考试后,如果考试不通过,也能获得此权益

C拥有此权益后,商家使用权益投诉的评价,在投诉提交后将立即不在前台展示。

D商家通过权益自主处理的评价,淘宝将严格审核,如果审核不通过,评价将恢复展示

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第3题
如果您滥用广告评价极速处理权益,店铺将受到的处置包括哪些?

A.广告评价极速处理权益被收回

B.店铺将会扣一般违规4分,多次扣分累计,上不封顶

C.店铺预警(警告)

D.广告评价投诉权益被收回

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第4题
如果滥用权益处理了不存在买家利用评价要挟或敲诈的评价,将面临哪些/哪个后果?A被收回权益,以

如果滥用权益处理了不存在买家利用评价要挟或敲诈的评价,将面临哪些/哪个后果?

A被收回权益,以后不能自主处理评价了

B违规扣分处罚(每次滥用一般违规扣4分)

C对“淘信用”等诚信度有负面影响

D乱删评价也不要紧,没什么后果

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第5题
不合理中差评极速处理工具(金箍棒),可以发起哪些子场景的投诉?()

A已解决售后

B利用评价要挟

C差评动机不合理

D差评内容不合理

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第6题
以下哪个投诉需要提供聊天记录举证号作为投诉凭证?

A.广告

B.利用评价要挟

C.辱骂

D.泄露个人隐私信息

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第7题
使用权益时,“报案描述”该怎么写?A随便写就可以了,反正小二能看聊天记录B可以编造买家用评价要

使用权益时,“报案描述”该怎么写?

A随便写就可以了,反正小二能看聊天记录

B可以编造买家用评价要挟我的情形,对买家进行投诉

C要尽可能详细地描述被买家利用评价要挟或敲诈的经过,就像去公安机关报案一样

D如果报案描述中涉及到微信、QQ等外网场景,需要在图片凭证中上传相关截图,以辅助小二进行判断

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第8题
目前不合理评价极速处理工具(金箍棒)支持投诉哪些场景?()

A辱骂

B广告

C无意义评价

D不合理中差评

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第9题
如果商家未按照不合理评价极速处理工具(金箍棒)的规定场景投诉评价,会怎么样?()

A商家会因滥用超级权限被淘宝网扣分处罚

B商家会获得更多超级权益次数

C商家会因滥用超级权限被淘宝网收回权益

D商家不会受到任何影响

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第10题
关于“利用评价要挟”的定义,以下哪项描述是正确的?

A.卖家主动愿意给钱换取评价,故后续双方沟通属于协商过程,不属于威胁。

B.双方沟通过程,买家存在主动利用中差评要挟为前提,胁迫卖家提供额外钱款利益或其他不当利益(包含优惠券、返现等)。

C.要求退换货不属于额外利益或不当利益,消费者目的仅为处理不满意的商品问题,非额外勒索。最终退货退款消费者能得到的仅为自己原本给出的款项无额外利益所得。

D.买家虽提出了额外利益,但未利用评价威胁,故不属于利用评价要挟额外利益场景。

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