题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以客户为中心，做到（）。
A.主动倾听，开放透明
B.满足客户，高质量交付
C.换位思考，客户为先
D.及时闭环，持续改进
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B.满足客户，高质量交付
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A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
A、以客户为中心
B、以服务为中心
C、以产品为中心
D、以员工为中心
A.是客户价值的理念，客户关系管理的目的是实现客户长期价值的最大化;
B.是市场经营的理念，要求企业的经营以客户为中心;
C.是业务运作的理念，要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变;
D.是技术应用的理念，要求通过先进的技术水平来支持、改进业务流程。
A.一切以满足服务接受方的需求为出发点
B.一切以满足第三方客户的需求为出发点
C.一切以服务提供方的效益为出发点
D.按照合同条款承担第三方所要求的对客户服务的内容，以满足双方的需求为出发点
E.以服务提供方的服务能力为出发点
