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第4题
编制无领导小组讨论使用的题目时，可以通过以下哪些方式获得信息（）
A.与人力资源部门沟通
B.与测评专家沟通
C.与直接上级沟通
D.与基层员工进行沟通
E.通过互联网、国书馆等一些可利用的资料收集信息
第5题
对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么？ ()
A.私自更改物流方式属于卖家责任
B.卖家应该积极联系买家沟通协商解决。
C.发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。
D.如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录
第6题
关于沟通方式的表述中，不正确的是()。A．正式沟通的特点是沟通效力强，但沟通效率较低B．正式沟通
关于沟通方式的表述中，不正确的是（）。
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A．正式沟通的特点是沟通效力强，但沟通效率较低
B．正式沟通只能通过书面形式进行
C．口头沟通采用口头语言进行信息传递，如会议发言、电话等
D．非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流
第7题
下列对沟通的叙述中不正确的是（）。
A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境
B.沟通就是信息的交流，是人际（或组织）之间传递和交流信息的过程
C.为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧
D.信息越多沟通越有效
