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"换货差价"是否属于“退差价咨询”场景?

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第1题
由于地接社原因,为游客安排的饭店等级低于原计划标准。在这种情况下,地接社应该()。

A.退全部房价差

B.退差价的1/2

C.不退差价

D.退差价的1/4

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第2题
当客户问: 如果货还没有收到,商品就降价了,给退差价吗 客服应回答: ().

A.当客户问: 如果货还没有收到,商品就降价了,给退差价吗 客服应回答: .

B.降价很正常,如有疑惑,您可以电话联系客服询问

C.亲,如果商品未到达站点,就降价了,您可以联系我们客服,给您退差价

D.订单完成后,联系客服,退差价

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第3题
双11预售商品,消费者尾款支付成功,但发现没使用优惠券,故要求商家退差价。为保障消费者大促期
间的服务体验,商家可以采取以下哪种处理方式?

A设定小金额快速退款方案(退差价)

B不同意消费者退差价

C严格按照争议处理规则来处理

D客服以解释为主

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第4题
京东订单提交成功后商品降价了,可以退给我差价吗?

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第5题
对相同的产品,按需求时间不同而制定不同的价格,这种价格策略属于()

A.质量差价策略

B.地理差价策略

C.用途差价策略

D.时间差价策略

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第6题
“我想换一件,这件太大了”和“我想换货,怎么换”是否属于咨询同一类问题?

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第7题
房地产经纪获得报酬的形式是()。

A.差价

B.佣金

C.信息费

D.咨询费

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第8题
“这个上次打电话申请退款了,退全款。”是否属于“准备或者已经申请退款”场景?

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第9题
根据价格差价形成的原因,可以将农产品价格分为()。

A.购销差价

B.季节差价

C.地区差价

D.剪刀差价

E.质量差价

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