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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于网格化运营说法错误的是()。

A.网格可以开展融合产品销售推广

B.地产开发商是智慧社区的目标客户

C.网格只负责常规客户需求的挖掘与满足

D.网格可以从2B运营的角度一体化开展2H运营工作

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第1题
关于网格线上化运营说法正确的是()。

A.网格人员不可以直播带货,应由公司专职人员负责

B.网格人员不可以使用第三方工具,例如企业微信

C.摆摊营销的网格都不是好网格

D.网格线上化运营可以提高营销效率

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第2题
网格化运营的改革目的是()。

A.全渠道智能化转型

B.一线人员数字化转型

C.网格运营融合化转型

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第3题
关于网格线上化运营说法错误的是()。

A.利用网格内的智慧营业厅,利用营业厅内的家庭专区、咪咕专区、集客专区、终端专区等功能分区的场景布置,开展视频直播,带动客户进厅参与业务体验

B.将号卡预约派单增加社会渠道环节,网格经理在收到线上派单后,可以根据时间安排将一部分订单及时派单给微格内的核心社会渠道进行业务受理

C.本网格内客户投诉变化情况及投诉内容,与生产销售任务达成无关

D.网格长组织网格内核心渠道全部开通企业微信,引导进厅客户及厅店常客进群

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第4题
网格化运营能力突破的关键在于升维融合。()
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第5题
网格工作中,2C运营不可以转变为2H运营。()
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第6题
低压网格长负责()。

A.落实上级和低压网格管理机构关于低压客户服务的相关要求

B.制定网格工作计划并跟踪、督办和检查

C.负责外协队伍的管理

D.组织网格台区经理开展日常工作,跟踪督办和检查工作质量

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第7题
关于网格化运营的改革说法错误的是()。

A.主动出击

B.符合数字化转型大趋势

C.激发一线活力

D.照搬友商模式

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第8题
网格线上化运营的主线不包括()。

A.IT支撑

B.精运营

C.微营销

D.自传播

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第9题
网格线上化运营的突破点是()。

A.工具与模式

B.微营销链条与客户自传播

C.方法与话术

D.宣传与口碑

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