项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查,以寻找问题产生的根本原因,并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤?()
A.实施质量保证
B.实施质量控制
C.实施质量规划
D.实施质量工具
A.实施质量保证
B.实施质量控制
C.实施质量规划
D.实施质量工具
A.规划质量
B.实施质量保证
C.实施质量控制
D.实施质量审计
A.质量审计是规划质量过程的工具与技术
B.质量审计是实施质量控制过程的工具与技术
C.质量审计是实施质量保证过程的工具与技术
D.质量审计是改进质量过程的工具与技术
A.计划质量
B.完成质量保证
C.完成质量控制
D.定性风险分析
A.项目质量计划应在项目策划过程中编制,经审批后作为对外质量保证和对内质量控制的依据
B.施工企业应对质量计划实施静态管理,及时调整相关文件并监督实施
C.项目质量计划应高于且不低于通用质量体系文件所规定的要求
D.质量计划应体现从检验批、分项工程、分部工程到单位工程的过程控制
E.项目质量计划应由项目经理组织编写,须报企业相关管理部门批准并得到发包方和监理方认可后实施
ISO9000把质量定义为:“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程,质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准;质量保证用于有计划、系统的质量活动,确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望;质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准,制定有效方案,以消除产生质量问题的原因。
请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题,分别从以下三个方面进行论述:
1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息,以及你在其中承担的主要工作。
2、详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动,以及采用的主要方法和工具。
3、结合你的项目经历,从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。