首页 > 学历类考试> 自考专业课
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

服务人员对问题旅客的反应,属于服务接触的()。

服务人员对问题旅客的反应,属于服务接触的()。

A补救

B适应能力

C自发性

D应对

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“服务人员对问题旅客的反应,属于服务接触的()。”相关的问题
第1题
服务人员对问题旅客的反应,属于服务接触的()。
A补救

B适应能力

C自发性

D应对

点击查看答案
第2题
服务人员对旅客需求和要求的反应,属于服务接触的()
服务人员对旅客需求和要求的反应,属于服务接触的()

A补救

B适应能力

C自发性

D应对

点击查看答案
第3题
服务人员对旅客需求和要求的反应,属于服务接触的()
A补救

B适应能力

C自发性

D应对

点击查看答案
第4题
服务人员对服务传递系统失误的反映,属于服务接触的()。
A补救

B适应能力

C自发性

D应对

点击查看答案
第5题
服务人员主动提供服务的行为,属于服务接触的()。
服务人员主动提供服务的行为,属于服务接触的()。

A补救

B适应能力

C自发性

D应对

点击查看答案
第6题
急旅客之所急,忧旅客之所忧,要求客运服务人员具备()。
急旅客之所急,忧旅客之所忧,要求客运服务人员具备()。

A主动性

B针对性

C周到性

D正确服务观

点击查看答案
第7题
急旅客之所急,忧旅客之所忧,要求客运服务人员具备()。
A主动性

B针对性

C周到性

D正确服务观

点击查看答案
第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定:______、______时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。

点击查看答案
第9题
服务补救的原则有哪些?
服务补救的原则有哪些?

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改