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[单选题]

“T”型知识结构是导游人员应具备的知识结构,是指()

A.导游人员要是“通才”,知识渊博,能回答游客参观中提出的各种问题

B.导游人员不仅要有宽博的知识面,而且还应在某一知识领域有较深的造诣

C.导游人员要是“专才”,讲解的内容有深度,有自己独到的见解

D.导游人员要赶上时代潮流,精通科技和国家经济建设前沿的知识

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第1题
在导游人员的条件中,丰富的知识是搞好导游工作的前提,预言书导游人员服务的工具,政策法规是导游人员工作的指针,仪容仪表是导游人员的外在表现。()
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第2题
实地口语导游,亦称讲解导游,包括导游人员在旅游过程中向游客所做的介绍、交谈和回答问题,以及在游览现场的导游讲解。()
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第3题
今后的导游方法将越来越多,导游人员不仅要熟练地运用各种导游讲解方法,还要掌握各种参与旅游活动的方法。()
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第4题
导游人员必须明白良好的第一印象不是“一劳永逸”的,形象塑造是一个动态的过程,要贯穿于导游服务的全过程。为了满足游客对导游人员的期望,保持良好形象必须要()。

A.精神饱满

B.衣着得体

C.沉着果断

D.语言得体

E.讲解知识丰富

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第5题
导游人员在带领游客上旅游车、游览讲解景点、过马路和前方有岔路时,地陪导游人员必须走在最前。()
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第6题
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
导游人员应具备的最基本的素质是()。

A、旅游客源地知识

B、艺术素质

C、讲解能力

D、敬业精神

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第8题
导游服务的主体是()。

A.有导游资格的导游人员

B.景区(点)讲解员

C.未经旅行社委派的导游人员

D.旅行社特聘的导游人员

E.旅行社的员工

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第9题
导游人员,是指依照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务
的人员。

A.《导游管理条例》

B.《旅行社管理条例》

C.《导游人员管理条例》

D.《旅行社人员管理条例》

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