题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
概括总结的目的是()
A.有助于倾听、表达自己的兴趣、鼓励更多想法、保持中立。
B.将偏离主题的谈话拉到正确的轨道上。
C.让其他人参与到沟通当中。
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A.有助于倾听、表达自己的兴趣、鼓励更多想法、保持中立。
B.将偏离主题的谈话拉到正确的轨道上。
C.让其他人参与到沟通当中。
咨询师将求助者谈话的实质性内容,用自己的话表达出来,在咨询活动中称之为()。
A.概括
B.总结
C.归纳
D.释义
A.标题中表达主题做到高度浓缩、准确概括
B.在标题中表达主题是一个结构完整的主谓短语
C.标题为 “ 关于新建行政办公楼的请示 ” ,正文是请求上级划拨新建办公楼的经费,标题事项还是 具有概括力的
D.标题为 “ XX 市清理小金库成绩显著的总结 ” ,反映了公文的本质内涵
E.拟写标题时,多使用含义明确的实词
A.倾听时不予回应
B.倾听包括通过身体传达的对服务对象的专注以及从态度上传达的内心专注
C.倾听就是要理解对方,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法
D.倾听时不仅要“听”,还要有“参与”
E.要求服务对象倾听
A.倾听时不予回应
B.倾听包括通过身体传达的对服务对象的专注以及从态度上传达的内心专注
C.倾听就是要理解对方,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法
D.倾听时不仅要“听”,还要有“参与”
E.要求服务对象倾听