题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
天猫平台提供了一款能够帮助商家对会员关系管理的工具，商家可以通过该工具对客户进行等级设置。在客户关系管理工具中，对成交用户的分析，可以分析以下哪些内容？
A.性别、年龄分析
B.地理位置分析
C.粉丝占比和会员占比
D.老客户最近一次购买时间
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A.性别、年龄分析
B.地理位置分析
C.粉丝占比和会员占比
D.老客户最近一次购买时间
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更多“天猫平台提供了一款能够帮助商家对会员关系管理的工具，商家可以…”相关的问题
有营销平台规则相关的问题可以从哪些渠道了解？
A天猫商家-天猫规则页面-玩转营销-聚划算/淘抢购：https://rule.tmall.com/
B营销活动中心-规则中心：https://rulesale.taobao.com/
C万象-在线咨询
D天猫帮助中心-在线关键词搜索
A.产品化会员运营可以帮助商家对客户资料进行收集和编辑
B.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行数据分析
C.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行等级设置
D.产品化会员运营可以针对不同的人群进行不同的营销活动
参加聚划算的活动需要符合什么招商标准？
A淘宝商家符合《淘宝网营销活动规则》天猫商家符合《天猫商家营销准入基础规则》
B仅符合《营销平台基础招商标准》即可
C天猫商家要符合《天猫规则》淘宝商家要符合《淘宝规则》
D除了要符合《天猫商家营销准入基础标准》外，还需要符合所报营销活动业务对应的招商标准
A.天猫支持商家拒签货物，交易支持打款商家处理
B.天猫不支持商家拒签货物，商家货物签收后，交易支持退款小蒋处理
C.天猫支持商家签收货物，并将货物退回给小蒋，运费商家承担，交易支持打款商家处理
D.天猫支持商家签收货物，并将货物退回给小蒋，运费小蒋承担，交易支持打款商家处理
商家发布的商品主图或商品详情页中有其他平台(京东、天猫)文字、标识或者LOGO属于恶性宣传将违规情节给予严重违规扣4-24分。
A.天猫支持商家拒签货物，交易支持打款商家处理
B.天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费张宏承担，交易支持打款商家处理
A.天猫版:天猫商家中心-评价管理-找到想要投诉的评价，点击评价右侧的“投诉主评”或“投诉追评”按钮
B.淘宝版:淘宝卖家中心-评价管理-找到想要投诉的评价，点击评价右侧的“投诉主评”或“投诉追评”按钮
C.天猫版:天猫商家中心-评价管理-输入订单编号-提供相应凭证即可
D.淘宝版:淘宝卖家中心-评价管理-输入订单编号-提供相应凭证即可
