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第3题
物流托运适合（）的运送，运费相对快递公司便宜，多数不提供（）服务，需客户自提，或在付费送货。
物流托运适合（）的运送，运费相对快递公司便宜，多数不提供（）服务，需客户自提，或在付费送货。
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第4题
()是企业根据客户的需求、客户代表的性格、工作习惯等将客户分为若干类别的工作。
（)是企业根据客户的需求、客户代表的性格、工作习惯等将客户分为若干类别的工作。
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A、物流客户类型分析
B、物流客户内部分析
C、物流客户外部分析
D、物流加工业
第6题
根据我国国家标准物流术语，关于物流的说法，正确的是（）。
A.物流是一个物品的虚拟流动过程
B.物流在流通过程中不创造价值
C.物流满足客户需求，但不满足社会性需求
D.物流的本质是服务
第8题
对客户实行有差别的客户服务，带领自己的客户群和其他物流企业，将其所在的整个物流市场推上新的服务平台阶段是()。
对客户实行有差别的客户服务，带领自己的客户群和其他物流企业，将其所在的整个物流市场推上新的服务平台阶段是（)。
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A.市场进入阶段
B.市场成熟阶段
C.市场创新阶段
D.市场扩张阶段
